Домой О бренде Что такое Ravon Assistance (Равон Ассистен)? Помощь на дороге.

Что такое Ravon Assistance (Равон Ассистен)? Помощь на дороге.

978
1

Начиная с марта месяца 2017 года, новые авто марки Ravon при приобретении их покупателями, подключаются к программе, суть которой – в оказании поддержки автомобилистам по фактам затруднений в работе транспортного средства. Срок ее действия — один год с возможной пролонгацией.

К условиям программы в дальнейшем планируется присоединить новые автомобили, которые были проданы, начиная с первого января этого года. Подключаются они во время прохождения технического обслуживания.

При наличии затруднений, которые возникли в пути, выходом станет обращение в Ravon Assistance «Помощь на дороге». Достаточно вызвать помощь посредством звонка на горячую линию.

Работники сервиса продумают лучший вариант, как выручить автомобилиста из сложившейся затруднительной ситуации.

По программе клиенту предоставят следующие услуги:

  • Подача эвакуатора к городу, где есть служба эвакуации. Возможная зона предоставления сервиса равна тридцати километрам в отдалении от городской черты
  • Оказание помощи при неисправности автомобиля;
  • Работы по пуску мотора;
  • Организация доставки топлива и горюче-смазочных материалов;
  • Работы по смене вышедшего из строя колеса на «запаску»;
  • Консультирование специалистами о возможных неисправностях в авто;
  • Консультирование по юридическим вопросам;
  • Организация заказа такси

Возможно обращение за помощью по программе без ограничения по количеству раз в период действия предложения.

Зона обслуживания по программе – городские населенные пункты РФ.
Телефон информационной линии:
8 (800) 333-62-78 (для российских операторов бесплатно)

Обращаясь за помощью, необходимо указать Ф.И.О., номер для связи, автомобильный VIN (завершающих семь знаков номера), номер госрегистрации авто, место нахождения.

Для оказания оперативной помощи следует описать характер неисправности и факт блокировки (или его отсутствие) дверей и колес авто.

Ряд условий:

  • Автомашина по программе эвакуируется, помощь оказывается бесплатно по месту поломки;
  • Транспортируется автомобиль бесплатно только до городской черты, около которой он находится. Расстояние, превышающее заданное, должно быть оплачено автовладельцем;

Наличие ограничительных моментов в оказании услуг:

  • Авто не является участником программы;
  • Авто обслуживается представителем, не имеющим статуса официального;
  • Попадание в ДТП.

В качестве официального представителя выступает «ВЭР Ассистанс» (Общество с ограниченной ответственностью «Все эвакуаторы»). Условия действия программы можно прочесть по адресу: all-evak.ru.

1 КОММЕНТАРИЙ

  1. Довольно оригинальная программа, так как теперь можно будет решить почти все сложности, сложившиеся в пути. Особенно порадовали услуги запаски и доставки топлива!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ